Mentions légales

Conditions générales de vente et d'utilisation

Dernière mise à jour : 29 avril 2026

Ceci est une traduction des conditions générales originales en anglais. En cas de divergence d'interprétation, la version anglaise fait foi.

Les présentes conditions générales (les « Conditions ») régissent l'utilisation de l'application MasterIPTV pour Smart TV et les services de licence associés fournis par A. DEMS LTD. En installant l'application, en activant une licence ou en utilisant master-ip.tv, vous acceptez les présentes Conditions dans leur intégralité.

1. Parties

Les présentes Conditions sont conclues entre :
A. DEMS LTD, Stadiou 11, 2103 Aglantzia/Nicosia, Chypre, TVA CY60137615U (le « Prestataire », « nous »)
et
toute personne physique ou morale installant ou activant l'application {brand} (l'« Utilisateur », « vous »).

2. Description du service

{brand} est une application lecteur multimédia pour Smart TV (Samsung Tizen, Android TV, LG webOS). Elle lit les flux multimédia issus de playlists (M3U ou API Xtream) que vous fournissez. L'application ne contient aucune chaîne, aucun film, aucune série et aucune bibliothèque média. A. DEMS LTD ne fournit, n'héberge, ne distribue, ne vend ni ne met à disposition aucun contenu audiovisuel. Nous éditons un lecteur uniquement.

3. Essai gratuit de 7 jours

Chaque nouvel appareil bénéficie d'une période d'essai gratuite de 7 jours pendant laquelle l'application est entièrement fonctionnelle. L'essai se termine automatiquement ; aucun paiement n'est prélevé. L'essai est le délai dont vous disposez pour confirmer que l'application fonctionne correctement avec votre playlist et votre TV avant l'achat.

4. Licence

À l'expiration de l'essai vous pouvez activer une licence payante. Deux formules sont proposées : Annuelle (12 mois à compter de l'activation) et À vie (perpétuelle, durée de vie de l'application). La licence est non transférable, non exclusive et limitée à l'ID d'appareil pour lequel elle a été achetée. Aucun droit de revente n'est accordé.

5. Prix et paiement

Les prix sont libellés en euros (EUR), toutes taxes éventuelles comprises. Le prix affiché au moment de l'achat est celui que vous payez. Les paiements sont traités par MyPos (carte bancaire) ou PayPal. Nous ne stockons jamais les coordonnées bancaires complètes sur nos serveurs. Nous n'acceptons pas de commande si votre banque ou votre prestataire refuse la transaction.

6. Livraison

La licence est livrée par voie électronique et de manière immédiate après confirmation de la capture du paiement par le prestataire. La confirmation est envoyée à l'adresse e-mail saisie lors de la commande.

7. Droit de rétractation — renonciation expresse

En droit européen de la consommation (Directive 2011/83/UE et loi chypriote sur la protection du consommateur de 2021), le consommateur dispose normalement d'un droit de rétractation de 14 jours pour les contrats à distance. Toutefois, ce droit ne s'applique pas au contenu numérique fourni immédiatement, après accord exprès préalable du consommateur et reconnaissance par celui-ci de la perte du droit de rétractation (Art. 16(m) de la Directive). En cochant la case d'activation et en cliquant sur le bouton de paiement, vous (a) demandez expressément l'exécution immédiate du contrat pendant le délai de rétractation, et (b) reconnaissez perdre votre droit de rétractation dès l'activation de la licence. L'essai gratuit de 7 jours vous laisse largement le temps, avant achat, de vérifier que le service fonctionne comme annoncé.

8. Aucun remboursement après activation

À la suite de la renonciation expresse ci-dessus, une fois la licence activée aucun remboursement ne sera effectué. Cela s'applique indépendamment du fait que la playlist de l'Utilisateur fonctionne, que son matériel soit compatible ou qu'il change d'avis. Utilisez l'essai gratuit de 7 jours pour vérifier tout cela avant de payer.

9. Obligations de l'Utilisateur

Vous vous engagez à : (a) utiliser l'application uniquement à des fins légales ; (b) n'apporter que des playlists pour lesquelles vous disposez du droit légal de lecture (vous êtes seul responsable de la légalité des flux que vous chargez) ; (c) ne pas copier, modifier, faire de l'ingénierie inverse, décompiler ni tenter d'extraire le code source de l'application ; (d) ne pas revendre la licence ; (e) ne pas utiliser l'application pour faciliter la contrefaçon de droits d'auteur ou toute autre activité illicite.

10. Propriété intellectuelle

L'application {brand}, le site {domain}, le nom « {brand} », le logo et l'ensemble des marques, droits d'auteur et autres droits de propriété intellectuelle associés sont et demeurent la propriété exclusive de A. DEMS LTD. La licence concédée au titre des présentes est une licence d'usage uniquement, sans transfert de propriété.

11. Contenu tiers

L'application lit le contenu que vous fournissez depuis des sources tierces. A. DEMS LTD n'a aucun contrôle sur ces sources et n'assume aucune responsabilité quant à leur qualité, leur légalité, leur disponibilité ou leur interruption. Vous êtes seul responsable de vous assurer que vous disposez du droit d'accéder aux flux que vous chargez et de les lire.

12. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par le droit chypriote et les règles européennes de protection du consommateur, notre responsabilité est limitée comme suit :
  • Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects ou consécutifs (perte de données, perte de profits, perte de temps).
  • Notre responsabilité globale pour les dommages directs est plafonnée au prix payé pour la licence sur les 12 mois précédant le fait générateur.
  • Aucune disposition des présentes Conditions ne limite notre responsabilité en cas de fraude, de négligence grave, de faute intentionnelle, de décès ou de blessure corporelle causés par notre négligence, ni aucune autre responsabilité qui ne peut être exclue par le droit impératif.

13. Résiliation

Nous pouvons suspendre ou résilier votre licence sans remboursement en cas de manquement substantiel aux présentes (notamment : contrefaçon de droits d'auteur, abus du service, rétrofacturation). Vous pouvez cesser d'utiliser l'application à tout moment.

14. Modifications

Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions de temps à autre. La date de « dernière mise à jour » en haut reflète la révision la plus récente. La poursuite de l'utilisation de l'application après publication d'une mise à jour vaut acceptation des Conditions modifiées. Les abonnés actifs sont avertis par e-mail des modifications matérielles.

15. Données personnelles

Les données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes Conditions.

16. Droit applicable et juridiction

Les présentes Conditions sont régies par le droit de la République de Chypre, sans préjudice des règles impératives de protection du consommateur applicables dans votre pays de résidence au sein de l'UE. Les litiges qui ne peuvent être résolus à l'amiable relèvent de la compétence exclusive des tribunaux de Nicosie, Chypre, sous réserve du droit du consommateur d'agir dans son lieu de résidence en vertu du droit de l'UE.

17. Règlement en ligne des litiges

Les consommateurs européens peuvent également utiliser la plateforme de règlement en ligne des litiges de la Commission européenne : ec.europa.eu/consumers/odr.

18. Contact

Pour toute question relative aux présentes Conditions : {email}, ou par courrier à A. DEMS LTD, Stadiou 11, 2103 Aglantzia/Nicosia, Chypre.